南京市民蘇先生在歐尚超市買(mǎi)了一打折促銷(xiāo)的水果罐頭，可是在贈品的外包裝上卻發(fā)現，同一個(gè)罐頭上有兩個(gè)不一樣的生產(chǎn)日期。蘇先生多次找超市協(xié)商，歐尚超市一直不予解決。
蹊蹺
一個(gè)罐頭有兩個(gè)生產(chǎn)日期
"明明贈品水果罐頭瓶底下生產(chǎn)日期為2011年11月4日，可罐頭瓶身上所貼標簽，生產(chǎn)日期又為2011年11月25日……"蘇先生說(shuō)，近日南京應天大街上歐尚超市，水果罐頭搞促銷(xiāo)，買(mǎi)一贈一，他就買(mǎi)了一瓶。不過(guò)等蘇先生買(mǎi)過(guò)罐頭卻發(fā)現，贈品罐頭的生產(chǎn)日期有點(diǎn)問(wèn)題。仔細查看發(fā)現：罐頭上有兩個(gè)生產(chǎn)日期，一個(gè)在標簽上，一個(gè)在瓶子底部，兩者相差21天。
蘇先生發(fā)現，這種正品水果罐頭，無(wú)論瓶身上標簽，還是瓶子底部?jì)蓚�(gè)生產(chǎn)日期都是一致的。"超市部門(mén)經(jīng)理過(guò)來(lái)說(shuō)，第一個(gè)是生產(chǎn)批號，生產(chǎn)日期在瓶底下，我說(shuō)你怎么知道，他說(shuō)廠(chǎng)家講的一個(gè)是批號，一個(gè)是生產(chǎn)日期。"
超市部門(mén)經(jīng)理的解釋讓蘇先生無(wú)法理解。隨后，蘇先生再次購買(mǎi)了幾瓶罐頭，發(fā)現其他贈品水果罐頭只有標簽上有生產(chǎn)日期，瓶底部沒(méi)有生產(chǎn)日期，超市的解釋根本站不住腳，"我懷疑，贈品水果罐頭標簽動(dòng)過(guò)手腳了，重新貼上標簽，然后將瓶底原來(lái)的生產(chǎn)日期處理掉了，我們所買(mǎi)的罐頭有兩個(gè)生產(chǎn)日期，可能是漏處理了。"后來(lái)超市部門(mén)經(jīng)理也承認了，蘇先生手上的贈品水果罐頭出現了兩個(gè)不同的生產(chǎn)日期。
一個(gè)罐頭竟然有兩個(gè)不同生產(chǎn)日期，蘇先生說(shuō)，根據產(chǎn)品質(zhì)量法，這種罐頭屬于不合格產(chǎn)品，他要求超市進(jìn)行退貨并賠償。不過(guò)，超市方面拒絕了蘇先生的要求。
納悶
超市不解決問(wèn)題忙著(zhù)圍堵記者
接到蘇先生投訴后，記者來(lái)到了南京應天大街上歐尚超市。蘇先生所買(mǎi)的正品為福建同發(fā)食品集團生產(chǎn)的糖水黃桃罐頭。而該水果罐頭搞促銷(xiāo)，買(mǎi)一贈一的贈品，為該公司生產(chǎn)的糖水枇杷。隨后超市客服人員叫來(lái)一位姓畢的女主管。這位女主管表示，要再次和蘇先生單獨協(xié)商。不過(guò)，還沒(méi)有協(xié)商幾分鐘，蘇先生就從超市跑了出來(lái)，"一點(diǎn)誠意都沒(méi)有了，協(xié)商不起來(lái)。"蘇先生說(shuō)，他在超市內被幾名男員工團團圍住，根本無(wú)法協(xié)商。
就在這時(shí)，超市五六名男性員工再次沖上來(lái)圍住記者，要求記者刪除所有拍攝素材，否則不準離開(kāi)。見(jiàn)此情形，記者只好報警，并撥打了建鄴區南苑工商所的電話(huà)。
半個(gè)小時(shí)后，南苑工商所執法人員趕到了現場(chǎng)。在查看了產(chǎn)品后，執法人員表示，食品包裝確實(shí)存在問(wèn)題。就在工商執法人員協(xié)調處理期間，歐尚超市再次找來(lái)十多名男性主管把記者圍堵在房間里，遮蓋鏡頭、拉扯記者。
調解
工商介入調查超市"退一賠十"
最終經(jīng)過(guò)工商人員的協(xié)調，歐尚超市終于答應解決此事，以"退一賠十"處理。執法人員表示，他們第一步只是進(jìn)行調解，下一步還將對罐頭為何出現兩種不同生產(chǎn)日期進(jìn)行調查，而此前他們已多次接到關(guān)于歐尚超市出售過(guò)期食品的投訴，如果查實(shí)歐尚超市存在違法行為，工商部門(mén)將按上限進(jìn)行處罰。
工商提醒
兩招辨別生產(chǎn)日期真偽
市民在購買(mǎi)食品的時(shí)候最關(guān)注的就是生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，那么修改過(guò)的生產(chǎn)日期如何鑒別？據工商部門(mén)介紹，食品包裝上生產(chǎn)日期的真偽可以從兩個(gè)方面來(lái)鑒別：首先看生產(chǎn)日期標注的字跡是否清晰，顏色是否有光澤，商品原來(lái)的生產(chǎn)日期干凈利落，顏色正，而更改后的字跡不是特別清晰，周?chē)�可能有墨跡。如果原來(lái)的日期處理不好，再加上后期修改的日期，有的外包裝上會(huì )出現兩個(gè)生產(chǎn)日期。另外，鑒別生產(chǎn)日期真偽還可以用手擦拭一下生產(chǎn)日期，修改過(guò)的生產(chǎn)日期用手輕輕一擦，顏色會(huì )變淺，再用力擦拭日期會(huì )變模糊，而原包裝上用鋼印打上或電噴的生產(chǎn)日期，不管怎么擦拭，字體一般不會(huì )變模糊。張周洲記者盧斌攝影報道
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