將條形碼對準掃描口掃描一下,就可以查到食品生產(chǎn)者的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證等信息……為了方便市民,自2010年年初以來(lái),濟南數十家商場(chǎng)、超市安裝了食品安全查詢(xún)機。但記者近日調查發(fā)現,由于真正了解用途的市民并不多,加上查詢(xún)功能有限,這些查詢(xún)機正漸漸淪為"擺設".
【記者調查】 超市安的不少 市民用的不多
記者走訪(fǎng)市區幾家超市看到,食品安全查詢(xún)機在各大超市都有安裝,但是并沒(méi)有得到充分利用,很多市民都不知道這臺機器是做什么用的。
在文化西路一家超市記者看到,三臺食品安全查詢(xún)機安放在收銀臺出口附近,機器上的液晶顯示屏不停地播放著(zhù)商品和超市廣告,在液晶屏最上方貼著(zhù)"歡迎使用食品安全查詢(xún)機"字樣,液晶顯示屏下方設有一處條形碼掃描口。記者在超市出口處觀(guān)察了近一個(gè)小時(shí),雖然收銀臺前排著(zhù)長(cháng)隊,前來(lái)購物的人很多,但沒(méi)有一位消費者使用查詢(xún)機。
"還以為是專(zhuān)門(mén)播放廣告的。"幾位買(mǎi)完?yáng)|西的市民對記者表示,即便知道機器的用途,也不會(huì )每次買(mǎi)完?yáng)|西都去掃描一遍。"超市里的東西還是比較放心的,常見(jiàn)的牌子肯定沒(méi)問(wèn)題。"
市民趙先生告訴記者,去年他第一次注意到這臺機器,當時(shí)因為好奇也試用過(guò)。"機器顯示的信息都在意料之內,對我幫助不大,就再也沒(méi)用過(guò)。"趙先生說(shuō)。
經(jīng)四路的一家超市則把食品安全查詢(xún)機安裝在了超市外的過(guò)道里,過(guò)道兩邊是經(jīng)營(yíng)服裝等的小店。一位店主告訴記者,她沒(méi)看到過(guò)有人用這臺機器,還一直以為是銀行的自助查詢(xún)機。
記者走訪(fǎng)發(fā)現,各超市都把查詢(xún)機安裝在了超市外,在超市里挑選商品時(shí)無(wú)法使用查詢(xún)機,要想使用必須先通過(guò)收銀臺。
【記者體驗】 只顯示許可證 自備商品查不到
6月30日下午,記者在泉城路一家超市購買(mǎi)了幾樣商品,拿到出口處的食品安全查詢(xún)機上逐一掃描。為了查詢(xún)結果全面,記者分別挑選了國產(chǎn)食品、進(jìn)口食品、超市自有食品。
某國產(chǎn)品牌巧克力,屏幕顯示:"營(yíng)業(yè)執照:有;食品流通許可證:有;生產(chǎn)許可證:有";某韓國進(jìn)口飲料,屏幕顯示相同信息;貼有超市價(jià)格簽的烤饃片,屏幕顯示:該商品為本超市自生產(chǎn)商品,無(wú)須備案;某品牌雜糧卷,屏幕顯示:該商品信息未錄入,請謹慎購買(mǎi)。
超市一位工作人員表示,由于超市貨品種類(lèi)繁多,他們會(huì )不定期地輸入一些新產(chǎn)品信息。有些剛剛上架的新產(chǎn)品還沒(méi)有來(lái)得及登記,因此有很多商品信息顯示不出來(lái)。對于超市自產(chǎn)商品,該工作人員表示,商品有超市內部的條碼,是無(wú)法在該系統顯示的,但質(zhì)量絕對沒(méi)問(wèn)題。
"信息再具體點(diǎn)就好了。"一位市民表示,自己更關(guān)心商品來(lái)源和廠(chǎng)家信息等,對流通許可證和生產(chǎn)許可證不會(huì )特別注意。
6月30日晚上9點(diǎn),記者在歷山路一家超市挑選了幾樣商品,準備在查詢(xún)機上掃描。此時(shí)各收銀臺前都排著(zhù)長(cháng)隊,等記者結完賬,卻發(fā)現原本還亮著(zhù)的查詢(xún)機突然黑屏了。"關(guān)機了。"一位工作人員告訴記者,查詢(xún)機的控制權不在超市,每天主管部門(mén)一下班就會(huì )關(guān)閉機器。
【市民建議】
應多在小超市小商店放置
采訪(fǎng)中,多位市民表示在超市買(mǎi)東西沒(méi)必要查。"三無(wú)產(chǎn)品超市里又不會(huì )進(jìn)。"市民宋女士說(shuō),大超市食品的進(jìn)貨渠道應該不會(huì )有問(wèn)題,售后服務(wù)也比較有保證,"反正我還沒(méi)從大超市買(mǎi)到過(guò)劣質(zhì)食品。"
"大超市食品的進(jìn)貨渠道應該不會(huì )有問(wèn)題,反而是一些小超市和小商店的食品更讓人不放心。與其讓查詢(xún)機在大超市成為擺設,倒不如在一些小型超市和商店多放置些。"市民徐先生表示,在超市里買(mǎi)東西只要看好生產(chǎn)日期和保質(zhì)期就可以了,在一些學(xué)校附近超市才更應該配備。"這些地方人流量大,賣(mài)的東西也比較雜,食品信息更需要查一下。"徐先生說(shuō)。
到底誰(shuí)來(lái)監管食品安全機的使用?濟南市工商局食品處相關(guān)工作人員表示,查詢(xún)機由超市自主安裝,并負責管理和維護,工商部門(mén)則是對設備的使用情況進(jìn)行監管。消費者如果查不到食品信息或者發(fā)現食品有質(zhì)量問(wèn)題都可以撥打12315投訴舉報。
對于斷電時(shí)間較早和顯示信息較少的問(wèn)題,工作人員表示,由于是第一次推廣這類(lèi)機器,規劃設計確實(shí)存在不周之處,未來(lái)還會(huì )改進(jìn)。至于信息未能及時(shí)錄入的現象,工商部門(mén)表示將定期進(jìn)行檢查,確保消費者能正常使用。
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