近日，強生公司的子公司麥克尼爾發(fā)表聲明，將召回6.1萬(wàn)瓶“臺泰洛高強度止痛錠”，召回原因是由于“存在發(fā)霉氣味”。又一次產(chǎn)品的召回，強生無(wú)疑是又一次挑戰了公眾的忍耐力，而作為強生，這個(gè)大型公司來(lái)說(shuō)，各界的質(zhì)疑之聲也是此起彼伏。
據醫藥夢(mèng)網(wǎng)了解，從近段時(shí)間看來(lái)，強生召回的產(chǎn)品可謂是琳瑯滿(mǎn)目、五花八門(mén)。有藥品、嬰兒用品、注射器、隱形眼鏡等，幾乎覆蓋了強生的全部生產(chǎn)線(xiàn)。通過(guò)報道可以看出，僅6月份一個(gè)月內，就因為產(chǎn)品的“有異味”的問(wèn)題進(jìn)行了兩次召回。雖然強生公司代表表示，所召回的產(chǎn)品沒(méi)有在中國銷(xiāo)售，但由于強生產(chǎn)品的覆蓋面廣，而且近期召回過(guò)于頻繁，所以導致中國的消費者還是“不放心”也“不完全相信”。很顯然，強生已經(jīng)慢慢在失去消費者的信任，至少在中國是這樣。
“聽(tīng)過(guò)說(shuō)召回的，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)連續召回的，讓人實(shí)在是想不通”，這是業(yè)界質(zhì)疑聲中最具代表的一句話(huà)。也有一方觀(guān)點(diǎn)是認為，企業(yè)還是比較負責任的，出了問(wèn)題能夠坦然面對，并且及時(shí)給予召回，這是很多中國企業(yè)所缺少的責任。但是，更多的人認為這正是因為企業(yè)的不負責任才會(huì )出現如今的問(wèn)題產(chǎn)品，如果真正負責就不應該會(huì )出這么多問(wèn)題，而且是一而再，再而三的召回，讓人實(shí)在是對強生這個(gè)大品牌失去了安全感。信任感。
筆者查看了強生近期召回事件一覽表，個(gè)人認為，連續頻繁的產(chǎn)品召回不僅是對消費者的不負責任，更是對自己品牌的不負責任。試想想，面對不合格的產(chǎn)品，而很多的消費者對產(chǎn)品的召回是不知情的，并且已經(jīng)服用過(guò)或者使用過(guò)，萬(wàn)一吃出或用出什么毛病來(lái)，暫且不論這責任是由誰(shuí)來(lái)負，若是造成無(wú)法挽救的后果，那也就回天乏術(shù)、無(wú)法彌補了。
（來(lái)源：醫藥夢(mèng)網(wǎng)）
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