“小孩喝了雀巢奶粉后，出現了腹瀉的現象，找到商家要求賠償遭到推諉�！�20日，南昌市民萬(wàn)先生向本報投訴，稱(chēng)他對雀巢奶粉的質(zhì)量提出質(zhì)疑。
據萬(wàn)先生介紹，8月1日，他在南昌市江坊的恒財隆超市購買(mǎi)了一罐雀巢AL110的奶粉，花了125元。他兒子剛生下來(lái)才20天，出生到現在就一直吃該牌子的奶粉。吃了這罐雀巢奶粉20多天后，萬(wàn)先生發(fā)現，小孩的肚子越來(lái)越大，且還出現腹瀉癥狀。
8月10日，萬(wàn)先生帶小孩來(lái)到江西省兒童醫院進(jìn)行檢查。由于該醫院實(shí)行全托管制，家長(cháng)無(wú)需自帶奶粉和衣服，全由醫院負責提供。12日，醫院通知萬(wàn)先生去接小孩出院，稱(chēng)經(jīng)過(guò)化驗檢查，小孩一切正常。出院結賬時(shí)，他共付了1234元。出院后，萬(wàn)先生繼續給孩子喂雀巢奶粉，結果小孩又出現腹瀉癥狀。隨后，萬(wàn)先生檢查奶粉發(fā)現，該奶粉存在結塊的現象。18日，他聯(lián)系到雀巢奶粉江西辦事處的工作人員，該辦事處的工作人員說(shuō)，正常的奶粉是不會(huì )結塊的，至于萬(wàn)先生購買(mǎi)的奶粉是否有質(zhì)量問(wèn)題，待檢測報告出來(lái)后才能斷定。之后，萬(wàn)先生向對方提出600元的賠償，但對方只愿意賠償400元。
20日，記者在萬(wàn)先生家中見(jiàn)到那罐雀巢AL110的奶粉。該奶粉的生產(chǎn)日期是2008年12月22日，保質(zhì)期為2年。記者發(fā)現該奶粉確實(shí)存在結塊現象，而且該奶粉的正面標注著(zhù)適用于腹瀉嬰幼兒。
就此事，記者聯(lián)系到雀巢奶粉江西辦事處的工作人員。該工作人員告訴記者，他已經(jīng)將此事匯報給上級，稍后將會(huì )派出工作人員上門(mén)處理此事。但是記者在萬(wàn)先生家等了2個(gè)小時(shí)，也沒(méi)看見(jiàn)該公司派來(lái)工作人員處理此事。在記者的一再催促下，一位自稱(chēng)人在武漢的負責人聯(lián)系了記者。該負責人告訴記者，關(guān)于賠償的問(wèn)題，他們會(huì )按照消費者的意思進(jìn)行協(xié)商，但是對于奶粉是否存在質(zhì)量問(wèn)題，卻避而不談。(廖功華)
（來(lái)源：經(jīng)濟晚報）
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