質(zhì)量改進(jìn)
為向本組織及其顧客提供增值效益,在整個(gè)組織范圍內所采取的提高活動(dòng)和過(guò)程的效果與效率的措施。
質(zhì)量改進(jìn)是消除系統性的問(wèn)題,對現有的質(zhì)量水平在控制的基礎上加以提高,使質(zhì)量達到一個(gè)新水平、新高度。
致力于增強滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力
質(zhì)量管理的一部分
質(zhì)量改進(jìn)的基本過(guò)程PDCA要求
質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)不斷采取糾正和預防措施來(lái)增強企業(yè)的質(zhì)量管理水平,使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高;而質(zhì)量控制主要是通過(guò)日常檢驗、試驗調整和配備必要的資源消除異常波動(dòng),使產(chǎn)品質(zhì)量維持在一定的水平。
質(zhì)量控制的重點(diǎn)是防止差錯或問(wèn)題的發(fā)生,充分發(fā)揮現有的能力;質(zhì)量改進(jìn)的重點(diǎn)是提高質(zhì)量保證的能力。
質(zhì)量改進(jìn)往往是在質(zhì)量控制的基礎上進(jìn)行。
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